Повышение качества наших услуг

Первоочередные задачи, стоящие перед Центром – работа по повышению качества услуг, подробное изучение и внедрение новейших реабилитационных методик, улучшение условий проживания. Одним словом, Центр идёт «в ногу со временем», география Центра постоянно расширяется. Так в этом году успешно проведены электронные аукционы, победителем которых признан наш Центр. В конце апреля подписаны государственные контракты, по условиям которых в 2014 г. в Центре пройдут курс лечения пациенты из городов Екатеринбурга, Владимира, Челябинска и Смоленска. Первые заезды начнутся уже в мае!

В 2013 году были выиграны конкурсы на оказание санаторно-курортных услуг и заключены контракты с городами Нижний Новгород, Иваново, республиками Чувашией, Марий-Эл, Мордовией. Для повышения качества предоставляемых услуг в конце каждого заезда проводились Круглые столы, где каждый пациент высказывал свое мнение, и коллективно обсуждались все «плюсы» и «минусы» прохождения лечения в Центре. По итогам этих встреч был реализован комплекс мероприятий, позволивший сделать проживание в Центре, прохождение медицинских процедур для людей, передвигающих на инвалидных колясках максимально комфортным.

Некоторые важные проекты реализовывались по эскизам и под чутким руководством самих отдыхающих. Так, авторами и разработчиками Коленоупора (реабилитационной системы для вертикализации) является семейная пара, Иван и Надежда из г. Нижнего Новгорода. Тренажер установлен на первом этаже Центра, прост в использовании, и каждый пациент со своим сопровождающим после прохождения процедур может заниматься на нем. Пользуясь случаем мы им еще раз говорим спасибо, теперь уже не только от нас, но и от всех благодарных пациентов, получивших положительный эффект от занятий на коленоупоре.

Администрация Центра обращается к пациентам, получившим путевку на сан. – кур. лечение в 2014 году, для наиболее плодотворного и эффективного сотрудничества не забудьте взять самое главное-УЛЫБКУ И ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ!